Welkomstaanbod · Nieuwe spelers
Pak Je Jackpot Vandaag
Draai groot, win groot
18+ · Speel verantwoordelijk · Volledige bonusvoorwaarden van toepassing
Wanneer u zich aanmeldt, speelt en uw stortingen en opnames in € beheert, verzamelt Zebet Casino persoonlijke informatie
Het privacybeleid van het casino in Nederland legt uit waarvoor die informatie wordt gebruikt en hoe deze veilig wordt gehouden. Ook wordt duidelijker hoe uw informatie kan worden gedeeld met betalingsproviders en toezichthouders in Nederland, inclusief regels die anders kunnen zijn voor mensen uit Nederland.
Claim Zebet Casino-bonussen met privacyveilige opt-in-instellingen
Als u Zebet Casino-bonussen wilt claimen terwijl u uw persoonlijke informatie veilig houdt, let dan op de opt-in-instellingen die u kiest bij het aanmelden en in uw accountinstellingen.
U wilt de bonus die u wilt krijgen zonder akkoord te hoeven gaan met spamadvertenties of meer persoonlijke informatie te verstrekken dan nodig is voor betalingen en identiteitscontroles. Zebet kan om toestemming vragen om promoties te versturen via e-mail, sms, pushmeldingen en partnercommunicatie. De benodigde toestemmingen om een €10-storting te verwerken, een welkomstbonus te geven of standaardverificatie af te ronden verschillen. Het is mogelijk om bonussen te krijgen en te gebruiken, zelfs als de meeste marketingfuncties zijn uitgeschakeld. Wanneer u een bonus kiest, lees dan de opt-in-tekst die erbij hoort om zeker te zijn dat u veilig bent.
Je kunt sommige promoties "automatisch" ontvangen na het doen van een storting die in aanmerking komt, terwijl je voor andere op een knop moet klikken of akkoord moet gaan met een bepaald soort bericht voordat je ze ontvangt. Houd je toestemmingen beperkt en vink alleen de vakjes aan die nodig zijn om de bonus te activeren als het casino aparte selectievakjes heeft. Zorg ervoor dat transactionele berichten zijn ingeschakeld. Documenten zoals stortingsbewijzen voor €25 of updates over de status van opnames voor 300 € zijn belangrijk voor beveiliging en bonusbevestiging. Schakel brede marketing uit als je dat kunt vermijden. Vink "nieuws en aanbiedingen" niet aan als het niet nodig is voor de bonus. Gebruik in plaats daarvan de promotiepagina's in je account. Kies één kanaal en laat de rest.
Als je akkoord gaat met contact voor een promotie, kies er dan voor om alleen per e-mail te worden benaderd in plaats van per e-mail plus sms plus telefoontjes. Deel geen gegevens met je partner als dat niet duidelijk nodig is. Laat het vakje over derden of gelieerde partijen leeg tenzij de bonusvoorwaarden dat voorschrijven. Zorg er na het activeren van de aanbieding voor dat deze aan je account is gekoppeld voordat je gaat spelen. Als de welkomstbonus een minimale storting van €20 vereist, doe dan eerst de storting en controleer daarna de bonusportefeuille of de sectie "Mijn bonussen" om te bevestigen dat het geld of de gratis spins correct zijn bijgeschreven. Als een bonus vereist dat je je aanmeldt, beschouw dat dan als beperkte toestemming die je later kunt wijzigen.
Zolang je de promotievoorwaarden en accountbeveiligingsvereisten hebt gevolgd tijdens het spelen, kun je teruggaan naar je communicatie-instellingen en marketingtoestemmingen verwijderen zonder dat dit invloed heeft op reeds bijgeschreven winsten.
Meld u aan voor een account bij Zebet Casino en beheer wie uw persoonlijke gegevens kan zien
Het aanmaken van een account bij Zebet Casino is snel en veilig. Je kiest welke informatie je opgeeft bij het aanmelden en je kunt later wijzigen hoe deze wordt gebruikt voor communicatie, veiligheid en verantwoord spelen. Je kunt je privacy- en toestemmingsinstellingen aanpassen bij de eerste keer inloggen. Deze helpen je marketingberichten, accountmeldingen en welke profielgegevens anderen kunnen zien te beheren.
Dit houdt je ervaring uniek zonder dat je de controle over je gegevens opgeeft.
Hoe u een account aanmaakt en uw machtigingen kiest
Zorg er bij het aanmaken van een account bij Zebet Casino voor dat je alleen de noodzakelijke informatie invoert en dat deze overeenkomt met wat je op je identiteitsbewijs ziet. Dit helpt je sneller door het proces te komen als je later je leeftijd, adres of betaalmethode moet bewijzen. Om redenen van lokale naleving en spelersbescherming kan je informatie worden gebruikt als je je aanmeldt vanuit Nederland. Log na het aanmelden in op je account en pas daar de toestemmingen aan. Een veelvoorkomende keuze is marketingtoestemming, waarmee je kunt kiezen of je advertenties per e-mail, sms of pushmelding wilt ontvangen. Meldingen over je account en veiligheid: zorg ervoor dat essentiële servicemeldingen zijn ingeschakeld zodat je meldingen over wachtwoordwijzigingen, inlogwaarschuwingen en updates over de status van opnames kunt ontvangen.
Profielzichtbaarheid: je kunt beheren wat zichtbaar is in je accountgedeelte. Houd ook privévelden privé. Sta limieten en herinneringen toe die afhankelijk zijn van het verwerken van activiteitsgegevens om het gokken veiliger te maken met de "verantwoord spelen-controles". Je kunt deze toestemmingen altijd wijzigen als je van gedachten verandert. Je kunt marketingberichten meestal direct stopzetten, maar je blijft servicemeldingen ontvangen om je account te beschermen. Gebruik een sterk wachtwoord en zorg ervoor dat je contactgegevens correct zijn om je account veilig te houden. Zorg er bij een storting van €100 of een opname van €500 voor dat de naam op je account overeenkomt met de naam die voor betalingen wordt gebruikt. Laat ook niemand anders je account gebruiken, zelfs niet iemand uit een ander Nederland.
Er zijn verschillende manieren om te betalen bij Zebet Casino
Bij een storting verwerken we alleen de informatie die nodig is om de transactie veilig te voltooien en het geld aan je account toe te voegen. Dit omvat meestal de identificatie van de betaalmethode, het stortingsbedrag (zoals "storting 100 €"), het tijdstip van de transactie en technische informatie die fraude helpt voorkomen. Het volledige kaartnummer wordt niet op onze servers opgeslagen. We gebruiken vertrouwde betalingsverwerkers voor kaart- en portemonnee-betalingen. Onze systemen slaan alleen beperkte informatie over je op, zoals gemaskeerde nummers, getokeniseerde identificatoren en transactie-id's, zodat we je storting kunnen bevestigen, betalingsvragen kunnen beantwoorden en nauwkeurige records kunnen bijhouden.
Hoe en welke informatie wordt verzameld
Informatie over stortingen wordt alleen gebruikt om betalingen te verwerken, de wet na te leven en spelers en het casino te beschermen tegen illegale activiteiten. Betalingsgegevens: getokeniseerde betalingsreferentie, gemaskeerde kaartcijfers (indien van toepassing), uitgevend land en type betalingskanaal. Dit hangt af van de door jou gekozen methode. Het stortingsbedrag (bijvoorbeeld €50), de status (geslaagd, in behandeling of geweigerd) en de responscodes van de verwerker maken allemaal deel uit van een transactie. Om je accounts te koppelen heeft Zebet Casino je account-id en enkele basiscontactgegevens nodig om je identiteit te bewijzen en je op de hoogte te houden van de status van je betalingen. Informatie over het apparaat en het netwerk, aanwijzingen over de locatie en een risicoscore die ongebruikelijke patronen en terugboekingsrisico kan detecteren zijn allemaal beveiligingssignalen.
De verzamelde gegevens helpen ons ervoor te zorgen dat een storting correct wordt toegepast, ongewoon gedrag te signaleren en de regels voor fraudebestrijding en verantwoord gokken na te leven. Risico- of overheidsregels kunnen vereisen dat stortingen worden gecontroleerd, vooral bij grotere of ongebruikelijkere stortingen zoals 500 €. In deze situaties kunnen we je vragen om te bewijzen dat je de betaalmethode bezit of meer informatie over jezelf te verstrekken. Het versturen van documenten wordt alleen gebruikt voor controle, ze worden veilig bewaard en alleen toegankelijk voor personen die ze hoeven te zien. Gebruik voor snellere verwerking alleen betaalmethoden die op je eigen naam staan bij het doen van stortingen en zorg ervoor dat de informatie in je account overeenkomt met de informatie in je betaalaccount.
Opnames bij Zebet Casino: verificatie, ken uw klant (kyc)-documenten en veilige verwerking
Zebet Casino neemt de privacy van spelers en de veiligheid van transacties zeer serieus bij het afhandelen van opnames. Om je te beschermen tegen fraude en ervoor te zorgen dat het geld op de juiste plaats terechtkomt, kan het casino vragen om een bewijs van je identiteit te zien voordat je je geld mag opnemen. Om ervoor te zorgen dat opnames soepel verlopen, moet je persoonlijke gegevens overeenkomen met de betaalwijze en moeten al je documenten recent en duidelijk zijn. Verificatie is meestal nodig vóór de eerste opname of wanneer je een groter bedrag wilt opnemen, zoals €500 of meer. Wanneer je KYC moet doen voor opnames, bijvoorbeeld bij je eerste opname, het wijzigen van belangrijke accountgegevens, het gebruik van een nieuwe betaalmethode of een opname die extra veiligheidscontroles vereist, kan dat van je gevraagd worden.
In sommige gevallen worden bevestigingscontroles ook geactiveerd door meerdere opnameverzoeken in korte tijd, zoals drie opnames van elk €100. Het casino controleert of de betaalmethode die je gebruikt van jou is, of je bent wie je zegt dat je bent, en past standaard antifraudemaatregelen toe. Dit helpt om ongeautoriseerde toegang te voorkomen en zorgt ervoor dat opnames niet naar anderen worden gestuurd. Een typische set KYC-documenten omvat een geldig paspoort, een nationale identiteitskaart of een rijbewijs dat van alle kanten leesbaar is. Bewijs van adres: een recente energierekening, bankafschrift of officiële brief met je naam en adres, geschreven door iemand anders.
Verificatie van de betaalmethode: bewijs dat de betaalmethode van jou is, zoals een foto van je kaart met verborgen privénummers of een screenshot van je e-walletprofiel waarop je naam staat. Indien gevraagd, documenten over de herkomst van de middelen die laten zien waar je storting en speelbudget vandaan komen, vooral bij grotere opnames zoals €2.000. Voor een betere documentkwaliteit upload je kleurenfoto's of scans, zorg je dat de tekst duidelijk is en dat de naam op je account overeenkomt met de naam op de documenten. Als je nationaliteit verschilt van je huidige woonplaats, kan je om extra bewijs worden gevraagd om je adresgegevens te bevestigen.
Opnames worden meestal via dezelfde betaalmethode verzonden die voor stortingen is gebruikt. Dit verkleint de kans dat uitbetalingen naar het verkeerde account gaan. Het casino kan verzoeken om geld naar andere accounts te sturen weigeren, zelfs als het bedrag klein is, zoals €50. De uitbetaling kan worden vastgehouden tot gecorrigeerde bestanden zijn ingediend als een document verouderd is of ontbrekende delen bevat. Privacy en gegevensverwerking: KYC-bestanden worden alleen gebruikt voor naleving en verificatie en worden behandeld met privacycontroles om te beperken wie ze kan zien en hoeveel informatie ze kunnen delen. Als je bepaalde informatie niet wilt delen, kun je niet-noodzakelijke informatie verbergen terwijl je je naam, datums en de geldigheid van het document duidelijk maakt.
Hulpmiddelen voor verantwoord spelen en accountcontroles
Zebet Casino moedigt verantwoord spelen aan door je nuttige hulpmiddelen te geven om je uitgaven, tijd en persoonlijke gegevens bij te houden terwijl je de site gebruikt. Deze hulpmiddelen omvatten stortingslimieten, sessiecontroles en accountprivacy. Je vindt deze instellingen in je accountinstellingen en ze zijn gemaakt om eenvoudig te gebruiken voordat het spel begint. Het is het beste om extra toestemming te krijgen voordat je belangrijke beperkingen wijzigt, vooral als de wijzigingen stortingen of accounttoegang kunnen beïnvloeden. Alleen de accounthouder mag de beveiligingsinstellingen wijzigen. Uitgavenlimieten en stortingslimieten: stortingslimieten geven aan hoeveel je in een bepaalde periode aan je account kunt toevoegen.
Wat is je comfortniveau? Je kunt een dagelijks, wekelijks of maandelijks maximum instellen. Je kunt bijvoorbeeld een dagelijks maximum van €100 instellen, een wekelijks maximum van €300 of een maandelijks maximum van €1.000. Na een bepaald punt kun je geen stortingen meer doen tot de volgende periode begint. Je moet mogelijk een bepaalde tijd wachten voordat Zebet Casino je limiet verhoogt als je daarom vraagt. Dit is bedoeld om je te helpen overhaaste beslissingen te vermijden. Wanneer je een limiet verlaagt, gaat dat meestal direct in om de bescherming te versterken. Zodra je je eerste storting hebt gedaan, stel je je stortingslimiet in op bijvoorbeeld €50 per dag. Als je merkt dat je meer speelt dan gepland, kun je je stortingslimiet verlagen.
Door een maximale sessieduur in te stellen of herinneringen te gebruiken, helpen sessiecontroles je bij te houden hoeveel tijd je in het casino doorbrengt. Je kunt kiezen voor een melding na 30 minuten spelen of een harde stop na 120 minuten. Afhankelijk van de gekozen optie word je daarna uitgelogd of gevraagd een pauze te nemen. Sommige spellen gaan snel, waardoor het gemakkelijk is om de tijd uit het oog te verliezen. Deze hulpmiddelen helpen je op koers te blijven. Je instellingen blijven van kracht als je later terugkomt, zodat je ze niet elke keer hoeft te wijzigen. Periodieke meldingen op het scherm, bijvoorbeeld elke 60 minuten, worden een reality check genoemd.
Limieten op sessieduur: automatisch beëindigen na een ingestelde tijd, zoals 90 minuten. Afkoelperiodes zijn korte onderbrekingen van het spelen die voor een bepaalde tijd zijn geblokkeerd. Accountbeveiliging en privacy Zebet Casino vindt dat het privé houden van je account een belangrijk onderdeel is van verantwoord spelen. Door je inloggegevens geheim te houden en sterke wachtwoorden te gebruiken, kun je bepalen wie toegang heeft tot je account. Extra verificatie bij aanmelden voegt een extra beveiligingslaag toe om ongeautoriseerde toegang te voorkomen als dat beschikbaar is in je profielinstellingen. Alleen de persoonlijke gegevens die nodig zijn om het account te beheren en de regels na te leven worden verzameld, zodat gevoelige gegevens niet uitlekken. Als je uit Nederland speelt of een klant uit Nederland bent, kan je om extra bewijs worden gevraagd als de regels in je land dat vereisen.
Alle documenten die je verstuurt worden veilig bewaard en alleen gebruikt om je identiteit te controleren en fraude te voorkomen. Als je denkt dat iemand anders toegang heeft gekregen tot je account, wijzig dan direct je wachtwoord en neem contact op met de klantenservice. Zebet Casino kan je account beperken om je saldo te beschermen en verdere stortingen te stoppen als dat nodig is. Ze kunnen bijvoorbeeld verdere pogingen om meer dan €0 te storten blokkeren tot toegang is bevestigd.
Mobiele toegang en privacy
Je kunt veilig onderweg spelen met de mobiele toegang van Zebet Casino, waarmee je een app (indien beschikbaar) kunt gebruiken of direct in je mobiele browser kunt spelen.
We verzamelen alleen de informatie die we nodig hebben om de dienst te laten werken, je account veilig te houden en aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Zo gaan we om met privacy op alle mobiele toegangspunten. Dit deel behandelt hoe mobiele toegang werkt, welke gegevens van je apparaat kunnen worden gebruikt en wat je kunt doen om je gegevens veilig te houden op je telefoon of tablet. Als je de Zebet Casino-app of browser gebruikt, kunnen we enkele technische gegevens verwerken die helpen de platform correct te laden, fraude te voorkomen en beveiligingsmaatregelen effectiever te maken voor je sessie. Een IP-adres, het type apparaat dat je gebruikt, de versie van je besturingssysteem, het type browser dat je gebruikt, je taalinstellingen, de tijdzone en diagnostische logboeken als de site of het spel crasht, zijn enkele van de zaken die meestal worden meegenomen.
Sommige technische identificatoren, zoals een app-instantie-identificator en toestemmingsstatus (zoals of je meldingen toestaat), kunnen nodig zijn voor veilige sessieafhandeling als je een app-gebaseerde ervaring gebruikt. We hoeven geen privégegevens op je apparaat te zien. Er kunnen functies zijn die je niet kunt gebruiken in het casino als je geen toestemming geeft voor iets. Locatie- en nalevingscontroles kunnen netwerkgebaseerde signalen gebruiken, zoals IP-gebaseerde locatie, om ervoor te zorgen dat de dienst beschikbaar is en om te helpen bij controles voor verantwoord spelen en fraude. We hoeven je exacte GPS-locatie niet te weten voor normaal spelverloop tenzij de wet in jouw regio anders bepaalt.
Mobiele en desktopbetalingen gebruiken beide dezelfde veilige stroom. De transactie wordt afgehandeld via beveiligde betaalpagina's en risicocontroles als je kiest voor een storting van €100 of een opname van €500. Geen volledige kaartgegevens worden opgeslagen op je apparaat, en eventuele betalingstokens worden afgehandeld volgens de beveiligingsregels van de betalingsaanbieder. Webbrowsers voor telefoons kunnen cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om je ingelogd te houden, je instellingen te onthouden en te voorkomen dat anderen je account overnemen. Je kunt deze instellingen wijzigen in je browser, maar als je sommige cookies uitschakelt, kan het lastiger worden om in te loggen of soepel te spelen. Belangrijke informatie, zoals de inlogsessie, beveiligingsvlaggen en antifraudesignalen, die het casino nodig heeft om veilig te werken.
Je kunt crashes oplossen en de stabiliteit verbeteren op bepaalde apparaten door prestatiegegevens zoals foutlogboeken en diagnostiek te bekijken. Als je toestemming geeft, kun je de taal, interface-instellingen en andere voorkeuren kiezen. We beschermen apparaatgegevens en houden mobiele sessies veilig door gegevens tijdens de overdracht te versleutelen, toegang te controleren, te letten op ongewoon gedrag en sessiebeheertechnieken te gebruiken die goed werken met mobiele netwerken. Bijvoorbeeld, extra verificatie kan nodig zijn om je account te beschermen als een sessie plotseling de werking van een apparaat verandert of vreemde aanmeldpatronen vertoont. Gebruik een sterk, uniek wachtwoord en schakel eventuele tweestapsbeveiligingsopties in die beschikbaar zijn om je mobiele gegevens veilig te houden.
Installeer de meest recente stabiele versie van je browser en besturingssysteem. Meld je niet aan op apparaten die anderen gebruiken en log altijd uit na het spelen. Vergrendel je scherm en schrijf geen wachtwoorden op in notities of berichten die anderen kunnen zien. Als je openbare wifi moet gebruiken, sla je login-gegevens niet op en overweeg een veilige verbinding die je vertrouwt. Neem direct contact op met de ondersteuning als je denkt dat je mobiele apparaat verloren, gestolen of door iemand anders benaderd is. We kunnen je account beschermen door recente activiteit te controleren en, indien nodig, de toegang te beperken totdat je jezelf als eigenaar bevestigt.
Encryptie, accountbeveiliging en fraudebestrijding bij Zebet Casino
Wanneer je gegevens van je apparaat naar onze servers verzendt, versleutelen we deze om gevoelige informatie zoals je login-gegevens en betalingsinformatie veilig te houden.
Veilige verbindingen zijn bedoeld om de kans te verkleinen dat iemand meeluistert met je gesprekken wanneer je inlogt, speelt of je transacties beheert. Fraudepreventie en accountbeveiliging werken samen om je profiel, saldi en opnames veilig te houden. Onze controles zijn ontworpen om vreemd gedrag vroegtijdig te detecteren en ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Ze zorgen er ook voor dat legitieme spelers een soepele ervaring kunnen hebben. Wat Zebet Casino doet om je informatie en account veilig te houden: Versleutelde verbindingen: Wanneer je je aanmeldt, je profielgegevens wijzigt of een betaling start, beschermt moderne transportversleuteling je sessie. Zo weet je zeker dat niemand anders de informatie die je verzendt kan lezen terwijl deze onderweg is.
Veilige afhandeling van inloggegevens: Wachtwoorden mogen nooit in platte tekst worden opgeslagen of gebruikt. Sterke hashing en toegangscontroles worden gebruikt om ervoor te zorgen dat alleen mensen die hun werk moeten doen en dingen veilig moeten houden toegang krijgen. Beveiligingsmaatregelen voor sessies en apparaten: Om de veiligheid te waarborgen, gebruiken we sessietime-outs en houden we toezicht op apparaat- en netwerksignalen. Extra controles kunnen worden uitgevoerd als een loginpoging niet past bij hoe je normaal inlogt. Tips om je account veilig te houden: zorg dat je een uniek, lang wachtwoord gebruikt en dit niet op andere sites gebruikt. Mensen gebruiken vaak e-mail om wachtwoorden te resetten, dus houd deze veilig.
Vermijd het opslaan van wachtwoorden in openbare browsers en log uit op gedeelde apparaten. Neem direct contact op met de ondersteuning als je vreemde logins of wijzigingen in je profiel ziet. Zebet Casino zoekt naar patronen die kunnen wijzen op accountovername, betalingsmisbruik, chargebackrisico en werkt samen om fraude te stoppen. Enkele zaken die kunnen worden gecontroleerd zijn plotselinge stortingen en opnames, identiteitssignalen die niet overeenkomen, of pogingen om gehackte betaalinstrumenten te gebruiken. Als we activiteit zien die niet klopt, kunnen we tijdelijk sommige acties beperken om het account te beschermen terwijl we de legitimiteit controleren. Opnames beschermen: Om de kans op ongeautoriseerde uitbetalingen te verkleinen, kunnen extra stappen worden genomen om de opname te bevestigen. Dit geldt vooral wanneer accountgegevens worden gewijzigd of een nieuwe betaalmethode wordt toegevoegd.
Bijvoorbeeld, opnames van grotere bedragen, zoals 500 €, kunnen worden vastgehouden tot bevestiging is ontvangen als activiteitsindicatoren wijzen op een hoog risico.
Zebet Casino privacybeleid
Dit is Zebet Casino's privacybeleid. Het vertelt u hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en veilig houden wanneer u onze website, mobiele apps, games en andere diensten bezoekt of gebruikt (de "Diensten"). U stemt in met de manieren die in dit beleid worden beschreven wanneer u de diensten gebruikt. Het gebruik van de diensten moet worden beëindigd als u niet akkoord gaat met dit beleid. Wanneer de wet dit vereist, vragen wij uw toestemming voordat wij bepaalde soorten verwerking uitvoeren. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken, en dit heeft geen invloed op verwerking die al heeft plaatsgevonden.
Persoonsgegevens zijn informatie die direct of indirect kan worden gebruikt om u te identificeren, zoals uw naam, adres, telefoonnummer en ID-nummer. Gegevensverwerking omvat zaken zoals het verzamelen, opslaan, gebruiken en delen van gegevens. Verwerkingsverantwoordelijke: hetgeen dat beslist waarvoor de verwerking dient en hoe deze zal worden uitgevoerd. Een verwerker is iemand die gegevens voor de verwerkingsverantwoordelijke afhandelt.
1. De informatie die wij verzamelen
De informatie die wij verzamelen omvat uw volledige naam, geboortedatum, gebruikersnaam, wachtwoord, e-mailadres, telefoonnummer, adres en het land waar u woont. Documentafbeeldingen, bewijs van adres en informatie over de herkomst van geld of vermogen zijn allemaal voorbeelden van Know Your Customer (KYC)-gegevens. Gegevens over betalingen en transacties, zoals records van stortingen en opnames, identificatoren van betaalmethoden, factuurgegevens en signalen die helpen fraude te voorkomen.
Tijdens een sessie kunt u uw weddenschappen, winst en verlies, bonussen en limieten zien voor verantwoord spelen. Technische informatie over het apparaat, zoals het IP-adres, apparaatidentificatoren, browsertype, besturingssysteem, taal, logbestanden en crashrapporten. Communicatie: verzoeken om hulp, chats, e-mails, gespreksopnames (indien toegestaan) en details over klachten. Toestemmingsstatus, opt-in/opt-out-records en campagne-interactiegegevens zijn enkele van de marketingvoorkeuren die mensen hebben ingesteld. Van externe bronnen, zoals identiteitsverificatiediensten, betalingsdienstverleners, databases voor antiwitwassen en fraude, en openbare bronnen wanneer de wet dit toestaat.
2. Hoe we uw informatie gebruiken
Als onderdeel van onze taak om de diensten te exploiteren, gebruiken wij de informatie die u ons geeft om uw account aan te maken en te beheren, uw gameplay af te handelen en u stortingen en opnames te laten doen. KYC, AML, terrorismefinanciering tegengaan, leeftijdsverificatie en sanctiescreening zijn allemaal voorbeelden van identiteitsverificatie en naleving.
Beveiliging en fraudebescherming: let op verdacht gedrag, voorkom accountovernames en zorg ervoor dat het platform eerlijk is. Behandel vragen, los problemen op en handel geschillen af als onderdeel van klantondersteuning. Limieten, zelfuitsluiting, monitoring op tekenen van schade en welzijnscontroles moeten allemaal worden gebruikt bij verantwoord gokken. Marketing en reclame: stuur aanbiedingen en nieuws wanneer het toegestaan is, en maak content relevanter voor elke persoon op basis van hun keuzes. Analyse en verbetering: achterhaal hoe dingen worden gebruikt, verbeter functies, test en creëer nieuwe functies. Juridische claims: verkrijg juridische rechten, gebruik ze of verdedig ze, en handel regelgevingskwesties af.
3. Wettelijke gronden voor verwerking
Contract: verwerking die nodig is om de diensten te leveren en ons deel van de overeenkomst met u na te komen. De persoon is wettelijk verplicht om wetten na te leven over gokken, antiwitwassen, belastingen en consumentenbescherming.
Gerechtvaardigd belang: fraude voorkomen, u veilig houden, diensten verbeteren en een bedrijf runnen, terwijl rekening wordt gehouden met uw rechten. Indien nodig omvat toestemming marketing-e-mails en sommige cookies en technologieën.
4. Cookies en andere vergelijkbare technologieën
Wij kunnen cookies, SDK's, pixels en andere vergelijkbare technologieën gebruiken om uw voorkeuren te onthouden, de diensten veilig te houden, bij te houden hoe goed ze presteren en, waar toegestaan, u relevante marketing te sturen. Om te wijzigen hoe cookies werken, gaat u naar de instellingen van uw browser of, als u die heeft, gebruikt u onze tool voor cookievoorkeuren.
5. Uw informatie delen
Hosting, analytics, klantenservicetools, betalingsverwerking, identiteitsverificatie en e-mail/SMS-levering zijn allemaal diensten die dienstverleners aanbieden. Associates en groepsbedrijven: voor het intern beheren van het bedrijf, het veilig houden ervan en het naleven van de regels wanneer nodig.
Toezichthouders op casino's, politie, rechtbanken, belastingautoriteiten en AML-instanties wanneer nodig zijn voorbeelden van toezichthouders en autoriteiten. Professionele adviseurs, zoals auditors, advocaten, consultants en verzekeringsmaatschappijen die informatie geheim moeten houden. Er zijn waarborgen van kracht wanneer een bedrijf fuseert, koopt, herstructureert of activa verkoopt.
6. Internationale overdrachten
Uw informatie kan worden verzonden naar en verwerkt in landen die niet van u zijn. Contractuele bescherming en beveiligingsmaatregelen zijn enkele van de manieren waarop wij ervoor zorgen dat uw gegevens veilig zijn tijdens het verzenden.
7. Gegevensbewaring
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de dingen te doen die in dit beleid zijn beschreven en om te voldoen aan wettelijke, regelgevende, boekhoudkundige en rapportagebehoeften.
Indien nodig om een geschil te beslechten, ervoor te zorgen dat een overeenkomst wordt nageleefd of te voldoen aan regelgevende vereisten, kunnen bewaartermijnen worden verlengd.
8. Beveiligingsmaatregelen
Controles voor veilige opslag en encryptie tijdens transport worden gebruikt als beveiligingsmaatregelen. Rol- en need-to-know-regels bepalen wat gebruikers wel en niet kunnen doen. Protocollen voor monitoring, logging en incidentrespons. Er zijn manieren om uw account veilig te houden, zoals het vereisen van sterke wachtwoorden en, indien mogelijk, multi-factor authenticatie.
9. Uw rechten
Toegang: u heeft het recht om een kopie van uw persoonsgegevens op te vragen. Rectificatie betekent het corrigeren van onjuiste of ontbrekende gegevens. Wissing: vraag om verwijdering wanneer dat nodig is. Beperking: sta alleen bepaalde verwerking toe onder bepaalde omstandigheden. Lever bepaalde gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt formaat voor portabiliteit.
U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen en direct marketing. Waar verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u hier uw toestemming intrekken. U kunt worden gevraagd om te bewijzen wie u bent voordat u uw rechten kunt uitoefenen. Als wij gegevens moeten bewaren om te voldoen aan wettelijke vereisten of om juridische claims te maken, gebruiken of verdedigen, kunnen wij niet alle verzoeken inwilligen.
10. Marketingkeuzes
Je kunt op elk moment stoppen met het ontvangen van marketing-e-mails door op de "unsubscribe"-link in een bericht te klikken, de manier waarop je account meldingen ontvangt te wijzigen of contact op te nemen met de klantenservice. Indien nodig kunnen nog steeds berichten met betrekking tot de service worden verzonden, zoals beveiligingswaarschuwingen en transactionele kennisgevingen.
11. Leeftijdsgrens
De diensten zijn niet bedoeld voor mensen die jonger zijn dan de wettelijke leeftijd om te gokken in hun land.
We zullen de informatie verwijderen en het moeilijker maken om eraan te komen als we ontdekken dat we die hebben gekregen van iemand die te jong is om die aan ons te geven.
12. Links naar andere websites of diensten
De diensten kunnen links bevatten naar andere websites of diensten. We zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van die derden, dus je moet dat controleren voordat je hun persoonlijke informatie geeft.
13. Wijzigingen in dit beleid
Eventuele wijzigingen in dit beleid worden hier aangebracht. Wanneer we wijzigingen plaatsen, worden ze van kracht. Indien nodig zullen we je meer kennisgeving geven of je toestemming vragen voordat we grote wijzigingen aanbrengen.
14. Neem contact met ons op
Neem contact op met Zebet Casino-ondersteuning via de officiële kanalen die beschikbaar zijn in de diensten als je vragen, verzoeken of klachten hebt over privacy. Geef ons voldoende informatie om ons te helpen je verzoek af te handelen.
Veelgestelde vragen
Volgens het privacybeleid, welke soorten persoonlijke informatie verzamelt Zebet Casino?
We verzamelen de informatie die we nodig hebben om uw account te openen en te beheren, stortingen en opnames te doen en ervoor te zorgen dat we de regels volgen. Dit kan uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres of telefoonnummer, Nederlands, IP-adres of apparaatgegevens, details over uw games en aankopen en verificatiebestanden zoals identiteitsbewijzen, bewijs van adres en bewijs van betaling omvatten. U geeft ons deze informatie zodat we kunnen zorgen dat u kunt spelen, fraude en terugboekingen kunnen stoppen, limieten en controles voor verantwoord gokken kunnen instellen, € veilig kunnen verwerken en klanten kunnen helpen.
Verandert het privacybeleid hoe stortingen worden afgehandeld? Worden mijn betalingsgegevens bewaard?
Via vertrouwde betalingsdienstverleners worden stortingen veilig en beveiligd verwerkt. Betalingsgegevens worden getokeniseerd of opgeslagen door de betalingsprovider volgens hun beveiligingsregels, zodat wij geen volledige kaartnummers opslaan. Om u veilig te houden kunnen we om bewijs van betaling vragen voor sommige methoden, zoals een screenshot van uw e-wallet die uw naam en de transactie toont, of een foto van uw kaart waarop alleen de laatste vier cijfers zichtbaar zijn. Uw account kan tijdelijk worden vergrendeld totdat de beveiligingscontroles zijn afgerond als een storting deze veroorzaakt.
Welke privacycontroles kunnen opnames vertragen en hoe kan ik ervoor zorgen dat ze niet gebeuren?
Opnames kunnen worden vastgehouden als we uw identiteit moeten bevestigen, moeten controleren of u de betaling bezit of vreemde activiteit moeten onderzoeken. Zorg ervoor dat u Know Your Customer (KYC) vroeg in uw account afrondt, indien mogelijk dezelfde betalingsmethode gebruikt voor zowel stortingen als opnames en geen derde partij gebruikt voor betalingen, zodat u uw geld snel kunt ontvangen. Als we u willen beoordelen voor hogere bedragen of risico, kunnen we om een overheidsidentiteitsbewijs, bewijs van adres, bewijs van betalingsmethode en informatie over de herkomst van het geld vragen. Deze worden alleen gebruikt voor verificatie en worden bewaard zolang de wet dat vereist.
Worden mijn bonusinformatie en gokgeschiedenis gedeeld? Beïnvloedt het privacybeleid hoeveel bonus ik krijg?
Het is mogelijk om bonussen te misbruiken, daarom worden uw bonusclaims, inzetvoortgang en gokgeschiedenis allemaal bewaard. We kunnen fraudepartners en compliancepartners beperkte gegevens geven als dat nodig is om het platform veilig te houden. We kunnen uw bonuswinsten vasthouden totdat u bent geverifieerd of de bonus intrekken als de voorwaarden worden overtreden. Dit komt doordat sommige bonussen gekoppeld zijn aan slecht gedrag, zoals meerdere accounts, niet-overeenkomende identiteitsinformatie of betalingsmethoden die niet op uw naam staan. U kunt de voorwaarden van uw bonus in uw account controleren of klantenservice bellen om dit vooraf te bevestigen voordat u opneemt.
Kunnen mensen uit Nederland spelen bij Zebet Casino? Welke beveiligingsmaatregelen heb ik voor mijn account en gegevens?
Beschikbaarheid hangt af van de regels in uw regio. U moet ervoor zorgen dat u de wettelijke leeftijd hebt en online kunt gokken in Nederland. Als Nederland is beperkt, kunt u zich niet aanmelden of spelen en kunt u zelfs de toegang worden ontzegd. Schakel tweefactorauthenticatie (2FA) in als dat beschikbaar is, gebruik een uniek wachtwoord, laat nooit iemand anders uw login gebruiken en log uit bij accounts als u klaar bent met een gedeeld apparaat. Zolang de wet het toestaat, kunt u wijzigen hoe u wilt worden benaderd, een kopie van uw gegevens opvragen of om verwijdering vragen. We kunnen echter sommige gegevens moeten bewaren voor fraudebestrijding en financiële regelgeving. Veilige verbindingen en sessiebewaking worden gebruikt voor zowel desktop- als mobiele toegang.
Als ik een storting of opname doe in Nederland, hoe houdt Zebet Casino mijn persoonlijke gegevens en betalingsgegevens veilig?
We verzamelen alleen de informatie die we nodig hebben om uw account te openen en te onderhouden, stortingen en opnames te verwerken, bonussen toe te passen, fraude te voorkomen en alle wettelijke en AML-regels na te leven. We slaan niet alleen geen creditcardnummers op, maar werken ook uitsluitend met vertrouwde betalingsaanbieders en versleutelen al het gevoelige verkeer. Gebruik alleen betaalmethoden op uw eigen naam, zorg dat uw profielgegevens correct zijn en doorloop verificatie voordat u grote opnames aanvraagt in Nederland. Zo blijft uw account veilig en verlopen uw uitbetalingen soepel. Bij onze beveiligingscontroles kunnen we bij verdachte activiteit om extra bewijs vragen of opnames tijdelijk stopzetten tot de beoordeling is afgerond. Door onze ondersteuning te mailen vanaf het adres waarmee u zich hebt aangemeld, kunt u uw privacy-instellingen wijzigen, uw gegevens inzien of laten verwijderen als de wet dat toestaat.